Перевести критику в запрос на изменение
Код: 2-3
📌 Ситуация
Участник критикует существующий процесс, но не предлагает альтернативу. Критика справедливая, но конструктив мертв.
🤖 Промпт
🔒 Текст промпта доступен только зарегистрированным пользователям.
💡 Почему это работает
Три варианта фраз, обращённых ко всей группе, а не только к критику, что распределяет ответственность. Первая фраза признаёт боль, но не выражает согласие («Слышу, это болит» вместо «я согласен»), сохраняя нейтральность. Вторая фраза просит замену у всех, снимая давление с одного человека.
⚠️ Антипромпт
«Спроси у критика, что он предлагает» — критика, скорее всего, ответит «не знаю, но это не так», и вы останетесь в тупике. Вопрос адресован одному человеку, создаётся дуэль фасилитатор vs критик.
📖 Пример использования
Участник: «Процесс согласования убивает всё, мы тратим недели на бумажки». Фасилитатор: «Слышу, это место давно болит. Какую альтернативу этому процессу видит группа?» Группа предложила три альтернативы